Por que os dentistas brasileiros ainda resistem tanto aos exames digitais? – Parte 2

FATORES TECNOLÓGICOS

A odontologia é, sim, uma prática onerosa. O investimento em equipamentos, tecnologias e materiais é constante, dispendiosa e indispensável. Adquirimos os melhores equipos, os micromotores mais modernos e os materiais de maior qualidade para podemos aprimorar nosso trabalho. Por que, então, não haveríamos de fazer o mesmo para nos adequarmos à prática digital?

Quando visitamos consultórios de amigos e colegas, vemos que ainda são muito poucos os que investem em um computador adequado mesmo à simples visualização de exames… imagine então para a realização de planejamentos virtuais ou execução de projetos de impressão?

Como qualquer outro equipamento de nossos consultórios, a escolha por computadores adequados também é um investimento oneroso, porém cada vez mais indispensável.

Sei que novos equipamentos, processadores e placas de vídeo são lançados periodicamente, não adiantando aqui citar modelos ou marcas, pois os mesmos estarão desatualizados em um tempo muito curto… assim, deixo aqui em forma de dicas, como proceder no momento da escolha de um computador:

1. Todo software requer uma configuração mínima para sua execução… informe-se sempre com o representante quanto aos requisitos mínimos antes de comprar o computador. E nunca compre a configuração mínima!
2. Sabe aquele computador que estava na sua casa e que seu filho não usa mais? Não, não serve.
3. Compre sempre máquinas com placas de vídeo dedicadas, principalmente se você trabalhará com imagens 3D… ou seja, em todos os processos atuais de odontologia digital.
4. Escolha sempre um processador rápido, de preferência o mais rápido disponível no momento. Ele será responsável pela rapidez dos processos.
5. Seu computador de trabalho funcionará muito melhor se você reservá-lo apenas para seus processos profissionais. Não encha o mesmo de aplicativos e programas. Para uso pessoal, opte por aquele do item 2.
6. Crie uma conta em uma nuvem – Dropbox, One Drive e afins – e faça sempre o backup dos exames e arquivos disponibilizados pelas clínicas de radiologia. Faça sempre o download de radiografias, fotografias, arquivos dicom e .stl. Salve-os sempre na nuvem ou mesmo em HDs externos. Organize-os por números de registro ou pelo nome de seu paciente.
7. Monitores também fazem parte do processo de excelência do seu trabalho. Invista em monitores de alta resolução.

É claro que os equipamentos necessários à prática de odontologia digital não se resumem à computadores, mas voltarei a falar disso em um capítulo à parte.

FATORES ESTRUTURAIS

Todo ambiente de trabalho deve ser adequado e adaptado ao mesmo. E isso serve para o computador que você adquiriu agora a pouco. Isso porque, utilizá-lo adequadamente fará parte da sua rotina de trabalho, consumindo seu tempo e portanto, nada mais correto do que você ter um escritório, um espaço ou mesmo uma mesa para instalá-lo. Aqui então seguem minhas dicas:

1. Se você tiver espaço suficiente, crie seu escritório. Tenha um espaço confortável, com iluminação adequada, em um ambiente que não seja o mesmo do consultório.
2. Lembre-se que o seu paciente é uma das partes interessadas no planejamento de seus casos. Então, adapte um monitor extra para que ele também possa visualizar as imagens – radiografias, modelos virtuais, tomografias. Minha dica é instalar uma TV na parede, adaptada (por um cabo HDMI por exemplo) para que seu paciente entenda o que está acontecendo, o que você está propondo para seu tratamento e o andamento do mesmo. Isso não só é mais didático, como agrega muito valor para o mesmo.
3. Reserve tempo para estudar seus casos e fazer seus planejamentos virtuais, além do tempo das consultas.

NOTA BACANA

Nosso paciente é leigo, e agregar valor ao que ele não entende é bastante difícil. Ou seja, se ele não compreende a real utilidade de um exame, procedimento ou plano de tratamento, aquilo para ele sempre será caro. Quantas vezes não vi pacientes abrindo envelopes de exames em nossa recepção, tirar radiografias e examiná-las contra a luz (muitas vezes de ponta-cabeça) mesmo sem entender nada? Sabe o que ele fazia naquele instante? Procurava agregar valor ao exame no qual ele havia gastado seu dinheiro. Cabe a nós então explicar ao mesmo os exames que estamos solicitando e os procedimentos que estamos realizando. Os recursos visuais neste caso são de extrema utilidade e nos ajudam a vender nosso peixe com muito mais facilidade. Nunca tivemos a disposição tantos recursos tecnológicos como hoje, além de exames de imagem e planejamentos laboratoriais. Que tal transformá-los também em ferramentas de marketing?

INVESTIMENTO

Como em qualquer capacitação que tenhamos feito em nossa vida profissional, tudo requer investimento. Investimento de tempo e de dinheiro. Nós dedicamos tempo e dinheiro em nossa graduação, cursos de especialização e extensão, aperfeiçoamento e congressos. Por que não investirmos também nos requisitos necessários para dominarmos com destreza o workflow digital em nossos consultórios?

Estamos em uma fase de grandes inovações, e isto não vai parar; pelo contrário, a tendência é que estas mudanças avancem cada vez mais e com mais velocidade. Nossa geração especificamente foi pega de surpresa no meio deste ciclone de mudanças. Muitos de nós (e eu me incluo nesta lista) já trabalhavam antes mesmo que a internet se popularizasse. Isso significa que cada um tem um grau diferente de domínio de tecnologias e informática, dependendo da época e do tempo dedicado à assimilação das mesmas, o que muito dificulta a implementação de novos recursos no cotidiano clínico de cada um. Não há uma padronização do grau de conhecimento de todos os profissionais.

Assim, muitas das coisas que listaremos aqui, parecerão extremamente básicas para alguns, porém acredito que, para muitos, ela será de extrema valia, baseado no feedback dos próprios colegas durante nossa interação diária.

Nos próximos capítulos, falaremos da maneira mais didática possível a respeito dos conceitos básicos para o domínio do workflow digital, tais como:

1. A linguagem dos arquivos em odontologia: .dicom, .stl, .ply, arquivos de imagem e arquivos de texto
2. Como acessar exames digitais on line, como fazer download de seus conteúdos e como organizá-los de maneira eficiente e segura;
3. Como visualizar modelos digitais
4. Exemplos de softwares gratuitos para visualização de tomografias, modelos e planejamentos.
5. Como planejar seu aprendizado em workflow digital, de maneira a dominá-lo cada vez mais e melhor.